資深人資系統客服專員(高雄)

【工作內容】
1. 線上協助客戶HRM系統操作。
2. 排除並回覆客戶HRM系統問題 ; 診斷複雜系統問題，與技術團隊協調溝通處理方式
3. 系統售後服務、客戶關係維護與使用/教學
4. 客戶端程式版本更新
5. 其他客服相關工作
6. 有AI實務操作經驗者加分

【其他說明】
1. 本職缺為資深人員，歡迎想從 HR 領域轉型為系統專家的資深夥伴加入。
2. 熟稔人事考勤、薪資結算流程，或具備系統導入、專案管理經驗者尤佳。
3. 表現優異者有機會轉調為客服主管或系統導入顧問師。
4. 錄取後，公司提供完整系統培訓，協助快速掌握飛騰雲端系統架構。
5. 除底薪之外 另外依表現給予季獎金

【核心職能與條件】
1. 具備 5 年以上人力資源（HR）實務或 HRM/HRIS 人資系統操作/維護經驗。
2. AI 工具應用力: 擅於應用 AI 工具於本職缺工作內容，並對AI工具應用有興趣者。

有關公司簡介，請參考飛騰雲端網址 : www.scshr.com