資深社群行銷企劃
Description
【為什麼這個職位很特別】
★老實說:我們想要讓教育的社群,更好玩、更有趣。
*欲應徵者請至官網填寫申請表單
均一平台是台灣最大的免費線上學習資源之一;而我們的社群,是與超過 50 萬名學習者、數萬名老師與支持者互動的重要現場。我們重視資料與影響力,也希望用更貼近網路文化的方式,讓教育議題被更多人看見。
我們正在找一位能獨立判斷內容優先順序、建立社群節奏,也能把數據轉成下一輪內容決策的資深夥伴。這是一個非管理職的資深個人貢獻者職位,不過你會協作並檢核實習生的圖文。
每一則內容背後,都是真實的孩子、老師與支持者。你會把重要的事說得有趣、有溫度,也讓更多人因此靠近教育。
入職 12 個月,我們期待一起達成
1. 前 30 天:完成既有社群、受眾與內容表現盤點,與團隊定義基準值及優先指標。
2. 前 90 天:建立 3–5 個可持續的內容主軸、發布節奏與檢核方式,並完成至少 2 次有明確假設的內容實驗。
3. 6 個月:核心社群的互動率、有效觸及或導流,較共同確認的基準值出現可解釋的成長。
4. 12 個月:形成可重複運作的內容系統與具辨識度的均一平台語氣,並產出至少 3 則跨出教育同溫層的代表內容(以非教育受眾分享占比或單篇觸及門檻為衡量,門檻於 90 天基準值確認後共同訂定)。
【工作內容】
#社群與內容策略|約 55%
- 主責 Facebook、Instagram、Threads 的內容策略、編輯日曆、語氣與核心內容產製;LINE、部落格與 EDM 以改寫、重製或專案需求為主。
- 把教育理念、平台資料與使用者故事,轉化成有趣、有溫度、值得分享的貼文、短影音腳本或內容企劃。
- 掌握時事與網路話題,判斷均一平台是否適合回應、以什麼角度回應,以及需要避開哪些風險。
- 你主責內容策略、brief、關鍵文案、排程、品質與成效判斷;設計、影音與投放由跨職能夥伴依專案共同協作,不期待你一人完成所有製作,但各項產出素材由你審核定稿。重大公共議題、募款主張與品牌風險由主管及相關團隊共同決策。
#數據分析與內容實驗|約 20%
-建立每週與每月的社群檢視目標,追蹤觸及、互動、分享、導流與轉換等指標,說明變化原因與下一步如何優化。
-以明確假設規劃內容實驗,從題材、格式、開頭、發布時機或受眾切角中,找出可重複放大的做法。
#募款、活動與跨團隊協作|約 20%
-與募款、產品、教學及設計夥伴合作,取得老師、孩子與支持者的第一手故事,轉化為募款貼文、廣告素材或專題內容。
-依年度優先順序參與線上學習活動,例如「夏日大作戰」;你負責社群內容與傳播,不需單獨承擔所有活動營運。
#社群互動與議題判斷|約 5%
-經營留言與私訊互動,整理第一線受眾訊號,回饋給內容與產品團隊。
-一般互動可依共同準則自主判斷;涉及兒少、政治、爭議性公共議題或公關風險時,主管與團隊會共同決策。
【福利待遇】
1. Gemini、ChatGPT、Claude、Notion 基本訂閱費用全額支持。
2. 學習補助:每年新台幣 5,000 元,可用於課程、工作坊與學習資源;另有公用書籍採購。
3. 健康檢查:到職即適用,每兩年補助新台幣 6,000 元。
4. 心理健康支持:提供心理諮商相關資源與全額補助。
5. 彈性假別:到職首日即有 4 天特休,另有 3 天事假與 3 天家庭照顧假等制度。
6. 電腦購置補助:依組織制度提供工作設備與購機支持。
7. 團隊交流:年度國內兩天一夜員工旅遊、春酒/尾牙、每月均一日與每季 team building。
8. 人生支持:結婚、喪葬與生育等補助。
9. 彈性工作:原則工時 10:00–19:00、混成辦公;辦公室距西門捷運站步行約 3 分鐘。
10. 成長與回饋:以誠信、多元、韌性、理性與成果為核心價值,每半年進行績效與發展對話,共同檢視下一階段的責任與成長方向,並同步檢視薪資是否與責任範圍相符,鼓勵開放溝通。這個角色可依組織需求與個人專長逐步擴大影響範圍,例如第二年起主導年度內容策略或一條完整內容線的規劃。
【工作模式&環境】
1. 表定上班時間為週一至週五 10:00 - 19:00,在信任夥伴當責的前提下,可自由規劃彈性工時。
2. 混成式辦公盛行,只要與協作團隊有共識,夥伴能自由選擇辦公地點,遠距也能保持高效!(進辦頻率以各職務面談討論為準)
3. 辦公室位於總統府旁,捷運西門站步行 3 分鐘,生活機能便利。
4. 正職夥伴入職即可申請電腦採購,不需自備工具。
5. 每月一次「均一日」,與大家輕鬆吃吃喝喝,分享彼此的工作里程碑。
6. 每季一次 Team Building 補助,與同組夥伴定期聚聚。
【團隊文化】
1. 高度彈性、成長思維的敏捷團隊,重視四大核心價值觀「誠信、多元、恆毅力、推論與成果導向」;決策的思考以使用者(學生、教師、親屬)能否被有效協助為優先考量。
2. 組織運作透明誠信,鼓勵不同想法的激盪;尊重每個人的專業,鼓勵「用愛心說實話」,努力創造橫向、上下都暢通的溝通管道。
3. 一對一 mentor 制度,貼近職場前輩完整學習,一起設定目標,定期回顧自己與公司的成長。
4. 每半年一次 Review,與 mentor、密切協作的夥伴一起回顧一年的成長與挑戰,給彼此最棒的回饋!