資深使用者經驗研究員 (Senior UX Researcher)

1. 熟悉多元研究方法
具備訪談、觀察、可用性測試、卡片分類、問卷調查、日誌研究等方法的實作經驗，能依專案特性制定研究策略。

2. 能獨立規劃並執行完整研究流程
包含：需求釐清 → 研究設計 → 受測者招募 → 資料蒐集 → 分析 → 洞察產出 → 建議撰寫，並能在有限時程中保持成果品質。

3. 具備協作心態與跨領域溝通能力
能與設計師、PM、工程師、業務與客戶利害關係人協作，理解多方觀點，整合成可落地的研究建議。

4. 能將研究洞察轉化為具體可行的設計建議
將 insight 落地為 IA、流程建議、需求定義、功能優先順序、或產品策略方向。

5. 具備實際業界經驗或垂直領域知識（加分）
若曾深入某一產業（金融、電商、娛樂、交通、教育、醫療、公共服務…），理解其上游流程、用戶心智與潛規則，將是重大加分。

6. 具備系統思考與整合能力
能理解複雜問題形成的脈絡，並將龐雜資訊整理為簡明模型、結構化框架，協助團隊共識化。

7. 具備良好的溝通表達與寫作能力
能把複雜的研究結果用淺白方式呈現，撰寫研究報告、簡報並清楚說明洞察與建議的核心理由。

8. 擁有持續學習的心態與研究熱情
對新方法、新科技（AI、生成式工具）、新行為模式保持好奇心，並願意持續精進研究與設計能力。