資深業務行政專員(擴大徵才)

我們正在尋找一位有服務熱忱、細心又具責任感的夥伴，一起加入我們的團隊！

【工作內容】
客服與顧客服務
接聽電話，傾聽客戶需求，提供專業協助。
回覆客戶Email、報價、傳真等往來。
維護並更新客戶資料，持續經營良好客戶關係。
市場與競品資訊蒐集
推廣宣導活動策畫與執行

.處理客訴與售后服務
針對客戶反應之品質、配送、包裝等問題即時回應並協調內部單位處理。

業務行政
協助訂單處理與追蹤出貨進度。
製作簡報與企劃書，簡報於客戶說明。
負責文件管理、歸檔與資料維護。

內部協調與廠務支援
協助生產排程與各部門（生管、物管、倉管等）溝通。
支援廠區環境維護及主管交辦事項。

商品推廣與行銷支援
以電話或Email.LINE進行商品／服務推廣。

排班制