資深專案管理主任(Sr. Project Management Sup.)-營運分析與跨部門專案推動

我們正在尋找一位具備營運分析思維、專案管理能力，且樂於與跨部門團隊合作的夥伴，加入我們的營運管理團隊。

這個職位將參與部門年度營運計畫、預算追蹤、營運數據分析與跨部門專案推動。您將有機會接觸客服、物流、中心營運及專案成效等多元營運議題，透過資料整合與分析，協助團隊掌握營運現況、識別問題，並提出可執行的改善建議。

您也會協助推動部門內部及跨部門專案，包含需求釐清、時程追蹤、會議與行動事項管理、風險整理及成果彙整，並支援管理層決策所需的報表與簡報資料。

如果您喜歡從數據中找出洞察，擅長整理複雜資訊、推動事情落地，也希望在穩定且具制度的環境中累積營運規劃與專案管理經驗，歡迎加入我們。

主要工作內容:
*協助年度營運計畫（AOP）、長期業務規劃（LRBP）及預算追蹤。
*進行營運效率分析並製作管理報告，包括營運關鍵績效指標（KPI）報告與簡報。
*針對體驗中心相關計畫建立商業個案，並評估專案或流程改善機會。
*協調跨部門專案，並追蹤專案進度、風險及行動計畫。
*彙整內部營運團隊的意見回饋，包括顧客服務、物流營運及安麗體驗中心，找出改善機會。
*協助推動流程改善及營運卓越相關計畫。