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【資訊部】資訊經/副理

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【工作內容】
飯店資訊系統管理
1負責飯店各項資訊系統之日常維運與管理,確保系統穩定及正常運作。
2管理飯店 PMS、POS、財務、人資、門禁、網路及相關營運系統。
3協助各部門資訊系統操作、問題排除及技術支援。

資訊設備與網路維運
1負責電腦、伺服器、網路設備、印表機及相關 IT 設備管理。
2維護飯店有線/無線網路及住客 Wi-Fi 服務品質。
3規劃資訊設備採購、汰換、資產盤點及預算管理。

資訊安全與風險管理
1執行資訊安全政策、帳號權限、資料備份及系統存取管理。
2定期檢視資訊安全風險並落實相關防護措施。
3配合集團資訊安全政策、稽核及相關法規要求。

供應商與專案管理
1負責資訊系統及設備供應商之聯繫、維護與合約管理。
2執行系統導入、升級、設備更新及其他 IT 專案。
3協調集團 IT、外部廠商及飯店各部門,確保專案順利執行。

營運支援與跨部門合作
1即時處理飯店營運期間之資訊系統異常及緊急狀況。
2與前台、餐飲、財務、人資、工程等部門合作,提供資訊技術解決方案。
3透過資訊科技協助提升營運效率、服務品質及使用者體驗。

【我們期待您具備】
具飯店、旅宿業或服務業 IT 管理相關經驗尤佳。
熟悉網路、Windows環境、伺服器及資訊設備基本維運。
具 PMS、POS 等飯店系統經驗者尤佳。
具資訊安全、系統權限及資料備份管理概念。
具良好問題分析、跨部門溝通及供應商管理能力。
能獨立處理系統異常與緊急問題。
具基本英文溝通及閱讀能力,能與國際集團 IT 團隊進行工作溝通。

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