資訊部-資訊設備課-工程師(Infra)

【支撐集團運作的關鍵 IT 角色】
我們正在尋找一位對 IT 網路與系統管理充滿熱忱的夥伴！
在這個職位中，你將協助維護公司整體的網路架構，支援同仁的日常需求，
並有機會接觸企業級伺服器、雲端平台與資安防護，
讓你在實戰中快速累積完整的 IT 經驗！
如果你希望在穩定環境中持續精進技術，並逐步參與系統規劃與優化，這會是一個適合長期發展的機會。

1. 資訊系統與設備維運

• 負責電腦、筆電、印表機、投影設備等硬體維護與汰換規劃
• 提供 HelpDesk 支援：軟體安裝更新、環境設定、常見問題排除與簡易教學

2. 網路堡壘與安全驗證

• 管理 Paloalto, Checkpoint, Cisco, Aruba (Firewall, Switch, AP)，精準規劃 VLAN 分段與路由策略
• 實現 WiFi 與內部網路的 802.1X 安全驗證，落實設備存取控制
• 出差支援，協助各據點並配合資安政策進行防護設定

3. 監控與日常維運

• 使用監控工具(Zabbix, Prometheus, Grafana)觀察系統運行狀況
• 監控網路效能、頻寬使用情況，排除告警事件與日常維運作業
• 配合排程進行系統巡檢與維護(包含PBX, CCTV)

4. 自動化與工具應用

• 協助撰寫簡單自動化腳本(Shell/Python)
• 優化日常維運流程，降低重複性作業
• 參與內部工具或流程改善

5. 系統穩定與問題處理

• 協助系統異常排查與問題處理
• 執行基本系統健康檢查
• 配合團隊進行系統優化與穩定性提升

6. 文件與流程

• 撰寫 SOP、操作手冊與基本 Runbook
• 配合團隊執行變更與維運流程

專業技術：

• 具備紮實的 TCP/IP 觀念（理解子網路遮罩 Subnetting、VLAN、DHCP、DNS 運作原理）
• 具備網路交換與路由技術（如 Static Route, OSPF, STP）的設定能力
• 具備 VPN（如 IPsec, SSL VPN）連線設定與排除問題的能力
• 具備 Windows/Linux Server 運作觀念，及對虛擬化技術（VMware, Hyper-V）有初步了解