資訊管理師-ERP系統應用工程師

【職務說明】
負責公司 ERP 系統日常維運、資料分析、使用者支援及流程改善，協助各部門釐清系統操作、資料及流程相關問題，並與內部使用者及外部顧問進行需求溝通與協調。
本職務重視邏輯分析、資料處理及溝通協調能力，並可於實際工作中逐步累積 ERP 系統應用、企業流程及跨部門系統整合經驗。

【主要工作內容】
1.ERP 系統日常維運、使用者問題處理及異常追蹤。
2.使用者需求訪談與問題釐清，協助分析系統操作、流程及資料相關問題。
3.使用 SQL 進行資料查詢、檢核、比對及問題分析。
4.使用 Excel 進行資料整理、分析、報表製作及資料驗證。
5.ERP 基礎資料、系統權限及相關設定之維護與管理。
6.與各部門使用者、Key User 及系統顧問進行需求溝通、協調及進度追蹤。
7.系統操作文件、問題紀錄及流程文件之建立與維護。
8.參與 ERP 流程優化、功能改善、系統測試及資訊系統相關專案。

【職務條件】
1.具備 ERP、企業資訊系統或相關資訊系統之基礎概念。
2.具備 SQL 基礎能力，可進行資料查詢及基本資料分析。
3.熟悉 Excel 操作，具備資料整理、比對及分析能力。
4.具備良好的邏輯思考、問題分析及問題釐清能力。
5.具備良好溝通協調能力，能與不同部門使用者進行需求討論及問題確認。
6.對企業作業流程及資訊系統應用具學習意願。
7.具備主動追蹤及團隊合作能力，能協助推進問題處理與改善事項。

【職務發展】
可深入參與企業 ERP 系統實際運作及跨部門流程整合，從系統維運、資料分析及使用者支援，逐步累積需求分析、流程改善與系統專案經驗，建立完整的企業資訊系統應用能力。