資訊室 硬體工程師(維護類)

※硬體工程師(維護類)
1.使用者端設備維護：協助處理全院PC、筆電、印表機及各類醫療相關周邊硬體之安裝、設定、故障排除與報修管理。
2.軟/硬體應用支援：分析並解決終端使用者在作業系統（Windows/macOS）、辦公軟體、硬體應用與操作問題。
3.基礎網路環境排除：協助維護終端節點（包含有線、無線網路）之連線品質，配合後臺維運執行端點網路查修與 Wi-Fi 訊號測試。
4.跨單位溝通協作：與醫療、行政同仁進行技術問題溝通，並能將現場狀況準確反饋給後臺技術團隊協助分析。
5.外點支援服務：視需求前往分院或外部合作單位，執行資訊設備查修與系統布建支援。
6.行動醫療支援：偶爾支援院外醫療團隊（如社區篩檢、偏鄉醫療）之行動資訊設備建置與現場障礙排除。
7.輪值班制度：試用期後約每 3 個月需配合一次週期性值班（On-call），處理非辦公時間之異常通報。
8.持續學習與成長：配合職務需求提供公費公假外訓(網通、資安、資管等)，鼓勵同仁持續精進並獲取專業證照。。
9.專業加分項：具備電腦裝修證照或醫療機構服務經驗者佳；熱衷於 3C 軟硬體應用研究，且能運用 AI 工具 (如：Copilot、Gemini、ChatGPT) 輔助日常作業、提升維運效率者尤佳。