資訊系統工程師(網路監控)-台北(技術軟體服務處-維運整合部)
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Description
協助企業客戶導入網路監控解決方案,負責軟體安裝、設定、維護與相關技術服務。
此職務屬於 IT 技術服務類別,需具備良好的技術背景與客戶溝通能力。
主要工作內容:
1. 安裝、設定及維護網路監控軟體。
2. 與客戶溝通需求,協助規劃與分析網路架構監控項目。
3. 依專案時程安排,提供現場或遠端技術支援與問題排除服務。
4. 閱讀並理解原廠提供之英文技術文件與教材。
5. 具備基本網路架構與網路管理知識。
基本條件:
1. 熟悉系統與網路架構,對 IT 基礎架構管理有興趣。
2. 具備 Windows 或 Linux 作業系統的基本操作能力。
3. 英文閱讀能力佳,能閱讀技術文件與教材。
4. 可配合外出提供客戶現場技術服務。
人格特質:
1. 樂於學習新技術,具高度學習熱情與挑戰精神。
2. 具備良好的溝通能力、積極主動、應變能力佳。。
加分條件:
1. 曾使用或熟悉 OpenText (原 Micro Focus) IT 管理產品者尤佳。
2. 具備相關網路監控或 IT 管理工具導入經驗者優先考慮。
※ 職等與職稱可於面議討論。