諮詢行銷專員、副理
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Description
1. 接聽客戶電話並回答相關問題
2. 處理客戶服務及意見相關問題
3. 提供商品諮詢及使用知識
4. 處理櫃檯系統作業
5. 反應顧客需求、紀錄顧客來訊內容、提供商品後續服務
6. 透過顧客反饋發現問題並提出改善建議
7. 其他雜務。
客服人員是公司重要的一份子,提供高品質的客戶服務是公司成功的關鍵。隨著公司業務擴展,客服團隊也會有更多的發展機會。這份工作將讓你有機會在一個快速發展的公司中成長,並為顧客提供卓越的服務體驗。
如果你具備以上條件,並對客戶服務工作充滿熱情,歡迎加入我們的團隊。請提供你的履歷及相關資料,我們期待與你相見!