資訊業務專員|企業 IT 服務
Description
【關於這份工作】
這份工作以企業客戶開發與關係維護為主,服務內容涵蓋資訊委外、電腦與系統維護、網路與資訊安全規劃,以及雲端服務。
您會透過電話聯繫與客戶拜訪,了解企業的資訊需求,介紹合適的服務,並追蹤報價與合作進度。這份工作需要主動開發、耐心溝通,也需要持續經營客戶關係。
學歷與工作經驗不拘,歡迎應屆畢業生及有意轉換領域的夥伴應徵。如果您對資訊產業有興趣,願意學習服務與產品知識,也喜歡與人溝通,歡迎了解這份工作。
【工作內容】
1. 透過電話聯繫與客戶拜訪,開發潛在企業客戶,推展公司的資訊服務與產品。
2. 了解客戶目前的資訊需求與使用情況,整理重點,作為後續討論與報價的依據。
3. 向客戶介紹服務內容、產品及合作方式,回應詢問並追蹤後續需求。
4. 維護既有客戶關係,定期聯繫,了解使用情況與新的服務需求。
5. 整理與確認報價、合約資料,跟進客戶回覆及簽約進度。
6. 記錄客戶聯繫情況與待辦事項,依業績目標安排開發及追蹤工作。
【我們希望您具備】
・對企業客戶開發有興趣,願意主動聯繫與拜訪客戶。
・能耐心了解客戶需求,清楚介紹服務,並回應客戶關心的問題。
・能安排客戶聯繫與後續追蹤,妥善記錄需求及待辦事項。
・具備基本電腦與文書操作能力,願意學習資訊服務與產品知識。
・重視誠信與團隊合作,遇到需要確認的事項,會先釐清再向客戶說明。
【加分條件】
以下為加分條件,無須全部具備。
・企業客戶開發、電話開發或客戶服務經驗。
・資訊產品、電腦設備或企業 IT 服務相關經驗。
・報價、合約資料整理或客戶關係維護經驗。
【可以累積的經驗】
累積企業客戶開發、需求訪談、服務介紹、報價與合作洽談經驗,進一步了解企業採購資訊服務時的考量。
【薪資與工作安排】
固定月薪 30,000~40,000 元;業績獎金依業績目標另計。
客戶拜訪以台北市為主、新北市為輔,公務行程提供油資補助。
可年後上班。