【資訊專才】資深資訊運營管理師(組織文化、IT人才管理)_I00020396

1.資訊管理規劃與執行

• 負責制定公司資訊管理，特別是以組織、文化及人力資源為核心的數位轉型計畫。
• 分析企業現有資訊系統的效能，評估改進需求，並制定中長期IT規劃藍圖。
• 協助高層管理者將企業目標轉化為資訊策略與行動方案。

2.組織與文化轉型推動

• 規劃並推動組織內部資訊科技應用的文化轉型，提升全員對資訊策略轉型認知與共識。
• 發起跨部門協作專案，促進IT與業務部門的溝通與互動，建立策略夥伴關係。
• 主導變革管理計畫，協助組織從現有運作模式向新技術導向模式過渡。

3.人力資源與技能提升

• 評估IT部門及相關團隊的人才發展需求，設計針對性的技能提升教育訓練計畫。
• 擔任IT與業務部門間的橋樑，培養IT成員成為內部人事、文化及組織專家顧問，提供跨部門支持。
• 協助高階管理者設計培育內部數位領導力的策略，打造資訊人才梯隊。

4.專案管理與執行

• 負責跨部門的數位轉型專案的規劃、執行與監督，確保專案成果符合預期。
• 分析並優化專案執行過程中的資源配置與風險管控，提升專案效益。
• 定期向高層彙報策略落地的進展與成效，並提出改進建議。

5.趨勢分析與策略建議

• 跟蹤並分析數位化與資訊科技的最新趨勢，評估其對企業的潛在影響與機會。
• 提供策略性建議，協助企業在組織、文化與人才管理層面保持前瞻性競爭優勢。

【需要甚麼技能/知識/職能】
1.知識 (Knowledge)

• 資訊策略與管理：深入了解企業資訊策略的規劃與實施，包括技術選擇、數位轉型。
• 組織管理與變革：熟悉組織結構設計、變革管理理論及敏捷組織方法。
• 企業文化與員工發展：掌握企業文化塑造的方法，並了解如何通過人力資源策略促進員工的學習與成長。
• 數位化轉型與新技術應用：瞭解人工智慧（AI）、雲端運算、大數據分析與GAI等新興技術的應用場景與趨勢。
• 跨部門協作與溝通：熟悉企業內跨部門合作的挑戰與解決方案，並具備基礎商業管理知識。

2.經驗 (Experience)

• 至少5年以上資訊策略相關領域的工作經驗，具備帶領跨部門專案的成功案例。
• 曾參與數位轉型或資訊化策略的規劃與實施，並在組織文化塑造方面有實際經驗。
• 有與高層管理者合作，推動策略落地的經歷。
• 熟悉不同規模與性質的企業運作模式（如製造業、服務業或科技產業），具備客製化規劃能力。

3.技能 (Skills)

• 策略規劃與執行：擅長制定中長期資訊策略，將目標細化為可執行的計畫，並推動實施。
• 數據分析與洞察：能有效運用數據分析工具（如Power BI、Tableau、或Python）來支持決策。
• 跨部門溝通與協調：出色的溝通技巧，能在不同部門間建立共識並推動合作。
• 變革推動能力：熟練變革管理技巧，能激勵團隊，促進組織從現有模式向新模式過渡。
• 創新與問題解決：能夠應用創意思考法（如Design Thinking）發掘創新解決方案。
• 書面與簡報技巧：擅長製作高品質簡報，能以清晰、具說服力的方式向高層簡報策略與成果。

4.職能 (Competencies)

• 策略思維：能將企業的願景與目標轉化為資訊技術支持的策略性計畫。
• 領導力：具備激勵團隊與推動組織變革的領導能力。
• 適應力與抗壓性：在面對快速變化的環境下，能靈活應對挑戰並保持穩定的表現。
• 關係管理：能與內外部合作夥伴建立長期、互信的合作關係。
• 以人為本的視角：能從人的需求出發，制定策略以提升員工參與度與工作效能。

【未來發展(短中長期)】
短期發展 (1-2年)：
針對組織、文化及人力資源，深化資訊策略規劃能力，分析現有資訊系統效能，提出初步改進方案。主導跨部門小型協作專案，建立資訊科技應用的文化轉型機制，提升全員對數位轉型的共識。同時，評估IT人才技能需求，設計基礎訓練計畫，並推動內部資訊管理規劃的初步落地。
中期發展 (3-5年)：
主導中長期IT規劃藍圖，推動數位轉型專案實施，促進IT與業務部門策略夥伴關係的建立。持續優化專案資源配置與風險管控，確保轉型計畫成果。設計並執行跨部門技能提升計畫，打造內部數位領導力梯隊，並建立變革管理機制，協助組織向技術導向模式過渡。
長期發展 (5年以上)：
全面主導公司資訊管理與數位轉型策略，建立以組織、文化及人才發展為核心的資訊科技應用架構。推動全公司資源整合與文化轉型，確保企業保持技術與人才領域的前瞻競爭力。作為高層管理策略顧問，提供組織變革、技術應用及人才發展的前瞻建議，實現長期業務與資訊策略的協同發展。