自有旅遊產品企劃專員/產品經理 Product Manager
Description
我們正在尋找一位具備市場洞察、產品思維及跨部門推動能力的夥伴,負責公司自有旅遊產品的規劃、開發與營運。
此職缺將擔任自有產品的Product Manager,負責主題型旅遊商品規劃,從市場需求、產品定位、內容組合、定價、上市、行銷方向到後續營運優化,推動產品完整生命週期。
所稱的「產品設計」並非視覺、軟體開發或UI設計類工作,而是從旅客需求出發,整合景點、交通、餐飲及體驗等旅遊資源,打造具市場競爭力、良好旅客體驗及合理獲利模式的旅遊商品。例如目前市場上所熟悉的Okinawa FunPASS以及北北基好玩卡。
【工作內容】
1.自有旅遊產品策略與規劃
負責City Pass、交通套票等主題型旅遊商品,依據市場趨勢、競品、通路數據及旅客需求,制定產品定位、目標客群、核心價值與發展策略。
2.產品內容與旅客體驗設計
整合景點、交通、餐飲及體驗等旅遊元件,規劃產品內容、服務流程、使用方式及旅客體驗,打造具市場吸引力且可實際執行的商品。
3.供應需求與商業模式規劃
定義產品所需的供應元件、規格、成本及時程,與商務開發共同評估供應方案;並進行成本、售價、毛利及市場競爭力分析,制定產品定價與銷售組合。
4.產品開發與上市管理
擔任自有產品PM,制定開發計畫與上市時程,協調商務開發、行銷、通路、系統、營運、客服及財務等單位,推動產品如期上線。
5.引導產品行銷方向
依據產品定位與目標客群,提出核心賣點、溝通訴求及行銷方向,與行銷團隊共同討論行銷活動、內容主題及推廣節奏,確保行銷內容與產品策略一致。
6.產品成效與生命週期管理
追蹤產品營收、銷量、毛利、通路表現及旅客回饋,持續優化產品內容、價格、供應組合與服務流程,並評估產品延伸、改版或退場。
【我們期待你具備】
1.具備旅遊產品設計或相關工作經驗加分。
2.能從市場及消費者需求出發,將想法轉化為具體且可執行的產品方案。
3.具備成本、定價、毛利及銷售數據分析的基本能力。
4.具備產品專案管理及跨部門協作能力,能整合不同單位共同推動產品上市。
5.能清楚說明產品定位、客群與核心賣點,並引導行銷及通路團隊掌握產品方向。
6.具備企劃書、產品規格及簡報撰寫能力。
7.對自由行、電子票券、目的地旅遊及旅遊電商發展具有熱忱。