總部管理部-數位人資-客服工程師

1. 負責系統操作教學，協助使用者熟悉系統功能與操作流程，提升系統使用效率。
2. 擔任系統對接窗口，負責接收、彙整及追蹤客戶回饋，並與開發團隊及前端工程師協作進行問題分析、系統測試與功能驗證，確保系統問題獲得妥善處理，並符合客戶需求。

【工作技能】
1. 具備良好的溝通協調能力，能有效整合需求並促進跨部門合作。
2. 具備基礎程式設計及資料庫相關知識，能理解系統運作邏輯。
3. 具備問題追蹤與管理能力，能持續掌握處理進度並追蹤改善結果。