【總公司】電商B2B營運PM
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Description
我們正在尋找熟悉電商的B2B專案管理人~~
在愛德利亞執行該專案的亮點有:
★免對第一線客訴:僅對接合作廠商與內部跨部門,不需面對消費者。
★活動推動者:主動與既有廠商洽談、協調,爭取加入官網活動並落實專案執行。
★數據優化:追蹤銷售數據,協助品牌與廠商提升營運業績。
~‧~工作內容~‧~
【廠商管理與規範】
1. 制定規範:制定廠商商品上架、活動提報與廣告版位之操作規則。
2. 廠商協調:協助指導廠商上架流程(免親自上架),排解系統操作 Q&A。
3. 部門溝通:處理出退貨異常件,將客服部門反映之商品疑問轉達給廠商。
【檔期活動執行】
1. 大檔活動洽談:依據主管提供的活動行程表,主動與合作廠商協調、溝通,並推動廠商
加入官網大檔活動。
2. 活動設定:負責大檔期(雙11、618等)價格、案型與折扣設定,確保零失誤。
3. 進度控管:確認檔期前廠商庫存、控管活動頁面更新與內容維護。
4. 曝光資源溝通:調整活動素材,與官網窗口協調版位資源,提升商品曝光。
【視覺與數據】
1. 視覺審核:審核廠商提供的 BANNER 與素材,把關賣場資訊正確性與美感。
2. 數據分析:定期追蹤銷售數據(流量、轉換率、客單價),產出優化建議。
如果你對這些工作內容有興趣,且具備相關能力歡迎加入我們!!!