【總公司】行政主管

未來發展
這個職位不只是單純的行政管理工作，你也會有機會參與公司內部營運流程優化、行政制度建立、跨部門協作與 AI 工具導入，協助公司把日常行政、客服支援、訂單追蹤、資料整理與內部流程變得更有效率。

我們希望找到的是細心負責、邏輯清楚、具備管理意識，也能主動發現問題並推動改善的人。如果你能在行政管理、團隊協作與流程優化中展現穩定表現，未來將有機會承擔更多營運管理、專案推動或部門管理相關職責，公司也會依照能力與貢獻提供相對應的升遷與薪資成長機會。

這個職位適合不只是想把事情做完，而是希望把事情做得更有系統、更有效率、更能被複製與管理的人。

工作內容

• 行政管理：負責公司日常行政事務、表單維護、文件管理、資料整理與內部流程追蹤
• 流程優化：檢視行政、客服、訂單、出貨、採購、資料回報等流程，找出可改善的環節並推動落地
• SOP 建立：協助建立與優化行政 SOP、表單制度、工作回報格式與跨部門作業流程
• AI 應用：善用 AI 工具優化工作流程，例如資料整理、文件產出、會議摘要、客服回覆草稿、表單歸納與重複性工作的效率提升
• 團隊管理：協助行政人員或相關支援人員分配任務、追蹤進度、確認結果並降低錯誤率
• 客服／訂單：協助管理客服問題回覆、訂單狀態追蹤、出貨退換貨流程與相關資料紀錄
• 跨部門協作：與業務、客服、倉儲、電商、財務及主管協作，確保資訊清楚、流程順暢
• 資料管理：協助建立內部資料分類、命名、歸檔、表格管理與報表整理方式
• 主管交辦事項：協助完成部門日常、臨時需求與專案型任務

條件要求

• 具行政、總務、客服支援、營運支援、辦公室管理或相關工作經驗
• 具備基礎管理能力，能安排工作、追蹤進度、協調問題並確認結果
• 細心、穩定、責任感強，能處理細節多且重複性高的工作
• 邏輯清楚、溝通明確，能與多部門協作
• 能主動發現問題，不只是回報問題，也能提出改善方式
• 熟悉 Excel、Google Sheets 或其他表格工具
• 具備 AI 應用能力，能實際使用 AI 工具提升行政效率
• 能建立簡單明確的 SOP、表單、文件與工作流程
• 能在多任務中保持品質，並配合公司快速成長的工作節奏

加分條件

• 有行政主管、總務主管、營運主管、客服主管或內勤管理經驗
• 曾建立或優化行政流程、SOP、表單制度或跨部門作業流程
• 熟悉 ChatGPT、Claude、Gemini 或其他 AI 工具，並有實際應用在工作中的經驗
• 熟悉 Google Workspace、Microsoft 365、Notion、Trello、Asana 或其他任務管理工具
• 有電商、零售、3C、科技產品、3D 列印或倉儲出貨相關產業經驗
• 熟悉訂單流程、客服流程、出貨追蹤、採購申請或資料管理
• 能將混亂的事情整理成清楚流程，並帶領團隊穩定執行
• 反應快、執行力強，能在多任務中維持效率與品質

薪酬與福利

• 調薪與成長：薪資依個人能力、效率、年資與承擔的職責調整；公司發展迅速、舞台巨大，升遷與成長機會多。
• 三節獎金：加發節日獎金；到職滿半年加發 1,000 元，到職滿 2 年加發 2,000 元，到職滿 3 年加發 3,000 元，到職滿 4 年加發 4,000 元，到職滿 5 年以上加發 5,000 元。
• 年終獎金：依公司年度營運及個人表現核發。
• 里程碑獎金：公司取得重大里程碑時依據貢獻度發放。
• 特殊專案／激勵獎金：依據工作能力與專案成果，不定時發放特殊專案或激勵獎金。
• 工作彙報：視公司營運節奏不定期舉辦，讓成果被看見，取得更多展現空間
• 團隊活動：不定期安排團隊交流活動（如部門聚餐、團建、國內活動），依年度規劃與部門安排為準
• 海外活動：具傑出貢獻者，依公司規劃為主
• 員工購物優惠（員工折扣）

應徵流程

• 投遞履歷
• 書面審查後，合適者將由公司透過本平台訊息主動邀約現場面試
• 現場面談
• 錄取通知（未錄取不另進行通知）