総合職（カスタマーサポート・事務）／カスタマーサポート・サポートデスク

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■　この求人のポイント
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無理なくスタートできるシンプルな業務が中心♪新しい仕事を始めたいという人にもぴったりの環境です！

未経験OK★基本のPCスキルから学べる豊富な研修あり
サポート体制充実★初心者向けワークからお任せします
オフも満喫♪土日祝休み／ほぼ定時退社／年休125日
服装・髪型・ネイル自由／リモートOKで働きやすい♪
昇給・賞与あり／転勤なし／駅チカ勤務など、安定性◎
選考はWeb面接1回のみ！面接日・入社日も気軽に相談OK

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研修を受けてから就業スタートできるから安心！残業少なめ＆土日祝休みでプライベートも充実♪

【未経験者歓迎】
研修制度やサポート体制も充実♪
【ワークライフバランス】
土日休み・残業少なめのお仕事です！
【安定雇用】
賞与・昇給あり！毎月の収入も安定しています。
【選べる勤務地】
好きなエリアでずっと働ける♪

あなたの希望の働き方、叶えませんか？

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■　仕事内容
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具体的には

【カスタマーサポート】
『ホットペッパーグルメ』等メディアの掲載先からのご相談に対応いただきます。
・システム（予約管理ツール）の機能や操作方法の説明
・初期設定のサポート
・集客アップに有効な設定の提案　など
【事務スタッフ】
・数字や商品のデータ入力
・宛名の確認
・メールチェック　など

手厚いサポートで経験ゼロから安心スタート♪

個人のレベルに合わせた研修講座があるので、オフィスワーク未経験の方もご安心ください！

★OAスキル（パソコンの基本動作から、Word、Excel、PowerPointなど）
★ビジネスマナー（ビジネス文書の基本、メールの書き方など）
★eラーニングやスマホ学習アプリ（オンライン講座や動画教材は300種以上！）

お休み＆福利厚生たっぷりでオフも充実♪

土日祝休みの完全週休二日制で、年間休日125日以上。原則定時退社で、在宅ワークが選べる職場もあります。産休・育休はもちろん時短勤務制度などの両立支援も整っています。自分の時間を大事にしながら、スキルを伸ばせるチャンスです。

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■　対象となる方
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≪応募条件≫
・高卒以上
※PCスキル、英語力、専門知識などは一切いりません
※職種・業種経験、ブランクの有無は問いません。
※社会人経験がないという方も歓迎！充実した研修でビジネスマナーの基礎から学べます。

☆★先輩の前職はさまざま！
アパレル販売、美容部員、保育士、飲食店スタッフ、保険営業、美容師、携帯ショップの接客業、銀行窓口、受付、学校事務員、大学職員、ネイルサロンスタッフ、トリマーなど、さまざまな前職の先輩たちが活躍中です。

WEB面接１回♪１週間以内に合否連絡いたします！

選考はWEB面接１回のみ。接続マニュアルをお送りしますのでパソコンやスマホで気軽にアクセスができます。面接時の服装も自由。カジュアルな雰囲気のもと、ご自身の強み・弱みや転職で叶えたいことなど、あなたの思いを聞かせてください。働きながら転職活動をしていて退職日が未定という方も歓迎です。

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■　この仕事に向いている人
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人材サービスのプロ企業だからこそ、休暇制度や無料研修など、働きやすい環境を整備。「休む時はしっかり休んで、メリハリをつけて頑張りたい」「自分の時間も大事にしながら働きたい」という方に向いています。

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■　この仕事に向いていない人
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比較的ルーティンワークの多いお仕事なので、同じことを長期間繰り返すのが苦手な人には、向いていないかもしれません。

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■　勤務時間
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実働8時間 （始業・終業の時刻は配属先により異なります）
★9：00～18：00が基本です。時間帯の希望も考慮して、配属先を決定しますのでご安心ください。
★残業時間は月平均2時間！プライベートを大切にしながら働けます！

※株式会社スタッフサービスへ入社後、無期雇用派遣として勤務いただきます。

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■　勤務地
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【WEB面接1回／転居を伴う転勤なし／好きな場所で働ける】
全国32都道府県
東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・北海道・新潟・長野・福島・茨城・栃木・群馬・富山・石川・静岡・愛知・宮城・滋賀・岐阜・三重・奈良・広島・岡山・山口・香川・愛媛・福岡・熊本・長崎・鹿児島

【主な勤務地】
●関東
東京都千代田区/東京都中央区/東京都港区/東京都新宿区/東京都文京区/東京都台東区/東京都墨田区/東京都江東区/東京都品川区/東京都目黒区/東京都大田区/東京都世田谷区/東京都渋谷区/東京都中野区/東京都杉並区/東京都豊島区/東京都北区/東京都荒川区/東京都板橋区/東京都練馬区/東京都足立区/東京都葛飾区/東京都江戸川区/東京都立川市/東京都三鷹市/東京都町田市/神奈川県横浜市/神奈川県川崎市/神奈川県藤沢市/神奈川県厚木市/千葉県千葉市/千葉県市川市/千葉県船橋市/千葉県浦安市/埼玉県さいたま市/埼玉県川越市/埼玉県川口市/茨城県水戸市/茨城県日立市/茨城県つくば市/栃木県宇都宮市/群馬県前橋市/群馬県高崎市　

●関西
大阪府大阪市/大阪府堺市/大阪府吹田市/京都府京都市/兵庫県神戸市/三重県津市/三重県四日市市/滋賀県大津市/滋賀県近江八幡市/奈良県奈良市

●北海道・東北
宮城県仙台市/北海道札幌市/福島県福島市/福島県郡山市

●中部
愛知県名古屋市/新潟県新潟市/富山県富山市/石川県金沢市/長野県長野市/長野県松本市/岐阜県岐阜市/静岡県静岡市/静岡県浜松市/静岡県沼津市

●中国・四国
岡山県岡山市/広島県広島市/山口県下関市/山口県山口市/香川県高松市/愛媛県松山市

●九州
福岡県福岡市/長崎県長崎市/熊本県熊本市/鹿児島県鹿児島市

など

マイナビ転職の勤務地区分では…

北海道、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、新潟県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県、福岡県、長崎県、熊本県、鹿児島県

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■　給与
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東京 月給21万円～+賞与
神奈川 月給20万5000円～+賞与
埼玉/大阪 月給19万7000円～+賞与
千葉 月給19万6000円～+賞与
愛知 月給19万2000円～+賞与
京都 月給18万9000円～+賞与
奈良 月給18万8500円～+賞与
兵庫 月給18万8000円～+賞与
茨城 月給18万5500円～+賞与
静岡 月給18万5000円～+賞与
岐阜 月給18万4500円～+賞与
三重/広島 月給18万3000円～+賞与
栃木 月給18万2500円～+賞与
滋賀 月給18万2000円～+賞与
北海道/群馬 月給18万1500円～+賞与
富山 月給17万9500円～+賞与
長野 月給17万9000円～+賞与
福岡/石川 月給17万8500円～+賞与
新潟 月給17万7500円～+賞与
岡山 月給17万7000円～+賞与
宮城/山口 月給17万6500円～+賞与
福島 月給17万5500円～+賞与
香川/愛媛/熊本 月給17万5000円～+賞与
鹿児島 月給17万4500円～+賞与
長崎 月給17万4000円～+賞与

※試用期間3ヶ月/待遇に変動なし

（2027年3月専・短・大新卒予定者も上記と同じ）
勤務エリア：東京・神奈川・千葉・埼玉・名古屋・大阪・京都・兵庫・札幌・仙台・静岡・福岡
※試用期間6ヶ月/待遇に変動なし

初年度年収

250万円～350万円

モデル年収例

年収325万円／27歳

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■　昇給・賞与
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●昇給：あり（10段階のクラス評価制度を導入し、昇給のチャンスが毎年あります ）
●賞与：あり（頑張った分はしっかりお給料に反映されます）

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■　諸手当
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●交通費支給(当社規定による)
●時間外手当(全額支給)
●就業先貢献手当（職場での評価を得られた方には月給手当として追加支給する場合があります）
●在宅手当（在宅勤務の有無・日数は就業先により異なるため配属の際にお伝えします）
☆就業先企業への直接雇用実績あり
ミラエールを卒業して就業先の企業でそのまま直接雇用になった実績が4295名！（2026年3月時点）
入社後平均2年で直接雇用化しており、直接雇用後は平均で年収が60万円アップしています。

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■　休日・休暇
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《年間休日125日》
●完全週休2日制（土、日）、祝日
●有給休暇
　有休取得平均日数：年間15日（2025年度実績）
　有休を取りやすい環境です（有休取得率90％以上）
●半休制度
●夏期休暇
●年末年始休暇

※夏季休暇、年末年始休暇に関しては配属先により変動有

【副業OK】
ミラエールでは、許可条件を満たし当社から承認された場合のみ副業・兼業は可能です。過度な長時間労働など安全配慮がなされない場合、公序良俗に反する場合、機密保持義務を順守いただけない場合、自己取引にあたる場合には認められません。

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■　福利厚生
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●産育休制度
　産休・育休取得者：3323名（2026年4月末時点）
　産休・育休取得率：100％（2026年4月末時点）
　産休・育休復帰者：1315名（2026年4月末時点）
●育児時短制度
●各種社会保険完備
●リクルートグループ団体保険（最大40％オフ）
●メンタルヘルスケアサービス
●敷地内/屋内は原則禁煙
　就業先により異なるため就業条件明示書に記載
●提携施設割引
●ミラエール前払い制度※支給条件あり
　給料日を待たずに、働いた分の給料の一部を受け取れます！
●資格取得応援キャンペーン（2027年3月31日まで）
　日商簿記・TOEIC・MOS・ITパスポート・秘書検定・生成AIパスポート等が対象。1資格あたり最大3万円支給！

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■　会社・仕事の魅力
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オンもオフも充実の制度がたくさん♪

<魅力1>安心の研修体制
未経験でも安心してお仕事スタート!ExcelやWordの「入力・印刷」など基本から、「ほめられる電話対応・正しい敬語」などのビジネスマナーも学べます。
<魅力2>プライベートも充実
年間休日125日・残業少なめ(月平均3時間前後)。土日祝休みで年末年始・夏期休暇はもちろん有休も取りやすく、平均取得日数は15日/年です♪
<魅力3>安定した収入
月給制はもちろんのこと、残業代と交通費もしっかり支給！昇給や賞与もあります。
<魅力4>資格取得応援キャンペーン
日商簿記・TOEIC・MOS・ITパスポートが対象。1資格あたり最大30,000円を支給します♪

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■　マイナビ転職編集部より
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業界大手企業として全国に拠点を広げるスタッフサービス。福利厚生や昇給・賞与ありで安心して働ける体制作りなど、多くの面で業界内外から高い評価を得ている。未経験者を育てることに定評があるので、「今から新しいキャリアを始めたい」という方にもピッタリだ。面接は1回のみ。私服OKの気軽な雰囲気の中で、ぜひあなたの思いを伝えてほしい。

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■　経験
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職種・業種未経験OK

応募資格

≪応募条件≫
・高卒以上
※PCスキル、英語力、専門知識などは一切いりません
※職種・業種経験、ブランクの有無は問いません。
※社会人経験がないという方も歓迎！充実した研修でビジネスマナーの基礎から学べます。

☆★先輩の前職はさまざま！
アパレル販売、美容部員、保育士、飲食店スタッフ、保険営業、美容師、携帯ショップの接客業、銀行窓口、受付、学校事務員、大学職員、ネイルサロンスタッフ、トリマーなど、さまざまな前職の先輩たちが活躍中です。

WEB面接１回♪１週間以内に合否連絡いたします！

選考はWEB面接１回のみ。接続マニュアルをお送りしますのでパソコンやスマホで気軽にアクセスができます。面接時の服装も自由。カジュアルな雰囲気のもと、ご自身の強み・弱みや転職で叶えたいことなど、あなたの思いを聞かせてください。働きながら転職活動をしていて退職日が未定という方も歓迎です。

勤務時間

実働8時間 （始業・終業の時刻は配属先により異なります）
★9：00～18：00が基本です。時間帯の希望も考慮して、配属先を決定しますのでご安心ください。
★残業時間は月平均2時間！プライベートを大切にしながら働けます！

※株式会社スタッフサービスへ入社後、無期雇用派遣として勤務いただきます。

福利厚生

●産育休制度
　産休・育休取得者：3323名（2026年4月末時点）
　産休・育休取得率：100％（2026年4月末時点）
　産休・育休復帰者：1315名（2026年4月末時点）
●育児時短制度
●各種社会保険完備
●リクルートグループ団体保険（最大40％オフ）
●メンタルヘルスケアサービス
●敷地内/屋内は原則禁煙
　就業先により異なるため就業条件明示書に記載
●提携施設割引
●ミラエール前払い制度※支給条件あり
　給料日を待たずに、働いた分の給料の一部を受け取れます！
●資格取得応援キャンペーン（2027年3月31日まで）
　日商簿記・TOEIC・MOS・ITパスポート・秘書検定・生成AIパスポート等が対象。1資格あたり最大3万円支給！