總機客服員 Specialist
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Description
1. 負責館內電話內/外線接聽、問題諮詢、處理電話留言服務。
2. 熟悉館內相關資訊透過電話為顧客解說服務。
3. 回覆客人關於酒店服務、設施和營業時間的詢問。
4. 協助訂房業務事項。
5.主管交辦事項。
1. 負責館內電話內/外線接聽、問題諮詢、處理電話留言服務。
2. 熟悉館內相關資訊透過電話為顧客解說服務。
3. 回覆客人關於酒店服務、設施和營業時間的詢問。
4. 協助訂房業務事項。
5.主管交辦事項。