總機人員
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Description
1、確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2、接聽電話客服專線及幫助顧客解決問題。
3、提供飯店產品相關資訊及協助轉接。
4、協助主管交辦事項。
5、工作會接觸到外語,故需具備基礎英語或日語基本會話能力、表達流暢、口齒清晰。
1、確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2、接聽電話客服專線及幫助顧客解決問題。
3、提供飯店產品相關資訊及協助轉接。
4、協助主管交辦事項。
5、工作會接觸到外語,故需具備基礎英語或日語基本會話能力、表達流暢、口齒清晰。
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