組織營運夥伴 Organizational Operations Associate

▍公司介紹

學籽文創線上教育品牌創辦於 2020 年，我們希望能幫助每個人心中關於夢想或是熱情的小小種子，有機會透過線上教育的學習模式，而孕育出每顆種子開花結果的成長樣貌。

學籽團隊嚴格篩選並邀請了來自各個領域的頂尖人士，學籽自許能如同燈塔一般，照耀在資訊氾濫的大海中迷途的學習者，在這漫長且無止盡的人生學習路上，提供並陪伴著每個想學習的人一個明確的方向。

從創立以來，學籽每個月至少有超過 10,000+ 名來自海外的學習者來此尋找課程，同時學籽也堅持以高規格高品質的製課方式，將每位開課講師深藏的專業知識、技藝與故事進行分享與傳承，更以多元的視角獲得市場上亮眼的成效。

我們正在尋找志同道合的會計營運專員加入我們的行列。這個角色不僅是團隊營運穩定的關鍵支柱，也會是我們與學員溝通的第一線橋樑。我們相信貼心與專業的用戶體驗能幫助學員在學習過程中獲得支持、降低線上學習門檻，透過用心的客戶營運，傳遞出學籽的核心價值。

你將有機會參與課程營運的全貌，從課程收支管理到與學員互動的每一個細節，無論是面對講師或使用者，都是不可或缺的協作夥伴。

▍工作內容

1. 帳務與報表

• 與外部會計師事務所聯繫，提供必要帳務資料並追蹤處理進度
• 負責日常帳務處理、費用報銷、收支管理及相關文件歸檔

2.營運行政支援：

• 執行主管交辦事項，處理公司日常行政事務
• 協助攝影棚之預約管理

3. 用戶體驗支援與優化

• 協助學員熟悉課程平台之操作，回覆學習過程中遇到的問題
• 從用戶回饋中歸納常見問題與潛在需求，協助課程團隊優化產品與服務

4. 人才招募與初步篩選

• 執行職缺發布與初步履歷篩選
• 協助安排面試時程、聯繫應徵者，並追蹤整體招募流程之進度

▍技能要求（至少2年相關工作經驗）

我們正尋找這樣的你：

• 細心、負責，具備良好的數字敏感度
• 熟悉 MS Office 軟體、Google Workspace 數位工具，尤其 Excel 或其他報表工具加分
• 能夠換位思考，提前發覺同事們的需求並提供相對應的解決方案
• 具備專業且成熟的溝通表達能力

▍ 我們要求所有學籽成員需要這些基本特質：

• 對教育有熱忱
• 樂於探索新鮮事物，願意接觸不熟悉的知識領域
• 樂於溝通，能與人融洽相處