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知所全球資本有限公司

醉點子-公關服務人員

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Description

【職務說明】
本職務以『桌邊服務、客人互動』為核心,主要負責提升來店顧客的用餐與飲酒體驗,透過親切招呼、陪伴互動與即時需求回應,營造輕鬆愉快的消費氛圍。
※無需負責店內清潔、打掃或後勤雜務,可專注於顧客桌邊服務與互動品質※

【工作內容】
●桌邊服務
協助客人點餐、介紹酒水與特色飲品,協助上酒、補酒、注意桌面整潔
(僅限桌面服務,不含清潔工作)

●顧客關係維護與氣氛營造
與客人自然聊天互動,提升用餐與飲酒體驗,讓顧客感覺放鬆、開心、被重視;並主動關心顧客需求建立良好關係,維持良好互動以提升回流率與顧客滿意度

●活動與促銷配合
協助介紹店內活動、優惠、主打酒款,配合主題活動或特殊節日互動

有服務熱忱,能替客人創造愉快體驗,無經驗可培訓
(有餐酒館、酒吧、Talking Bar經驗佳)

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