※最短11月15日開始【パート】カスタマーサポート（期間限定）

JMDCとは→会社紹介資料(https://speakerdeck.com/jmdc/about-jmdc)

採用サイト→JMDC CAREERS(https://recruit.jmdc.co.jp/)

ブログ→JMDC VOICE(https://blog.jmdc.co.jp/)、JMDC TECH BLOG(https://techblog.jmdc.co.jp/)

業績を知る→決算説明資料(https://ssl4.eir-parts.net/doc/4483/ir_material_for_fiscal_ym1/177669/00.pdf)

募集背景

～データとICTの力で健康増進と持続可能な国民医療制度の実現を目指し事業推進中です～

JMDCは、日本のヘルスビッグデータのリーディングカンパニーとして、多くのヘルスケア企業やアカデミアに対してサービス提供を行っています。
ヘルスケア企業におけるビッグデータ利活用は益々盛んになっており、JMDCの提供サービスもより広く、様々な企業でご活用をいただいております。

こうした背景を受け、当社サービスをご利用いただいているクライアント様からの業務委託量が増加しており、サポートいただける方をお探ししております。

仕事内容

当社サービスをご利用いただいているエンドユーザー様からの申請を承認する事務作業をメインにお任せします。 主に以下のような業務を担当していただきます。

• インフルエンザなどの補助金申請承認業務（メイン業務）
• 運用サポート業務（メイン業務に余裕がある場合）

具体的な業務内容

[インフルエンザなどの補助金申請承認業務（メイン業務）]

• PC上で添付された領収書ファイルと申請内容が一致しているか目視で確認し承認、不備がある場合は不備内容をコメントに残し、差し戻しをする
• 作業内容を1件ずつKintoneに決められたフォーマットで記録する
• （業務習熟度や文章作成スキルに応じて）顧客にBacklog（Webツール）を通じて対応方針を質問し方針を確認する

[運用サポート業務（メイン業務に余裕がある場合）]

• 封筒発送業務（宛名ラベル張り・封入など）
• 様々な業務のダブルチェック作業のヘルプ

※電話対応は社員が離席中で内線対応ができない場合に、外線の一次受付をご担当いただく可能性があります。業務に慣れてからの対応となり、ご相談の上でお願いさせていただきます。

応募条件

必須条件

• 勤怠管理をしっかり行い、規則正しい勤務ができる方
• 基本的なPC操作ができる
  • タッチタイピング可能：スピード目安はhttps://www.e-typing.ne.jp/ 「ローマ字タイピング」でBレベル以上
  • Webブラウザの基本操作（検索、Google等のアカウントログイン・ログアウト）
  • アプリ・ソフトの起動、および終了操作
  • 基本的なファイル操作（ファイルの保存、移動、フォルダ作成など）
• 複数のツール（Slack・Kintone・Chrome・Backlogなど一般的なもの）を並行で操作することができる

歓迎経験

• ビジネス文書を書き慣れている方

求める人物像

• 丁寧で誠実なコミュニケーションができる方
• 責任をもって慎重に集中してミスなく作業することができる方
• コツコツと申請内容をチェックする業務を続けられる方

アピールポイント

• 業務は型化されているので、慣れればスムーズに実行できます
• 常にメンバーに業務のことについて質問できる環境があります
• 決まった時間で業務できます
• サービス拡大中なので成長度合いややる気に応じて業務担当範囲が広げられます

【職種 / 募集ポジション】
※最短11月15日開始【パート】カスタマーサポート（期間限定）
【雇用形態】
アルバイト・パート
【給与】
時給 1,600円 〜 1,600円
※交通費は別途支給（上限：15,000円/月）
【勤務地】
105-0012 東京都港区芝大門2-5-5　住友芝大門ビル
JR浜松町駅より徒歩6分 / 都営地下鉄大門駅より徒歩2分 /都営三田線芝公園駅より徒歩7分 ※リモート勤務：不可
【残業】
繁忙期のため、ご都合が差し支えない際は1日1時間程度お願いする場合があります
【その他】
服装：カジュアル（スニーカー、ジーンズOK） 引継ぎ：社員からの引継ぎ/業務指導あり 配属部署：保険者支援事業本部　事業推進部　Pep Upサポートグループ グループ構成：11名（幅広い年代のスタッフが活躍しています）
【選考フロー】
▼書類選考 ▼ご来社での面接 ▼内定

会社情報

【会社名】
株式会社JMDC
【会社概要】
医療ビッグデータ業界のパイオニアとして 2002 年に設立。独自の匿名化処理技術とデータ 分析集計技術を有しています。15 億 7,300 万件以上のレセプトデータと 7,600 万件以上の 健診データ（2025 年 3 月時点）の分析に基づく保険者向け保健事業支援、医薬品の安全性 評価や医療経済分析などの情報サービスを展開しています。また、健康度の単一指標（健康 年齢）や健康増進を目的とした Web サービス（Pep Up）など、医療データと解析力で健康 社会の実現に取り組んでいます。
【代表取締役】
代表取締役社長兼CEO　野口　亮
【住所】
東京都港区芝大門2-5-5　住友芝大門ビル
【勤務時間】
フレックスタイム制：コアタイム11:00〜15:00 ※標準労働時間：8時間/日、休憩60分
【休日・休暇】
■完全週休2日制：土日祝日 ■年始年末：12月29日～翌1月3日 ■5月1日～5月2日 ■有給休暇：入社年度は入社日に5日、半年経過後にプラス5日付与。翌年12日追加。以後2日ずつ増加し、最大20日。前年度支給分のみ繰越可能。 ■1週間休暇制度：年度に1回、土日祝を入れ最大9連休取得が可能
【社会保険】
健康保険(関東ITソフトウェア：保養施設・レストラン等利用可能) 厚生年金、雇用保険、労災保険
【通勤手当】
支給あり（上限15万円/月まで）
【制度】
■企業型確定拠出年金制度 ■産前産後休業、育児休業制度(取得実績多数有) ■介護休業制度 ■慶弔金規程（結婚祝金、出産祝金等） ■従業員持株会（奨励金有）
【定年】
満65歳
【その他】
＜健康維持・健康増進のために取り組んでいます＞ ■健康年齢インセンティブ (実年齢と比較して若い場合はPep Upポイント支給) ■クラブ活動支援 （社員自らが発足し活動。活動費の一部を支援） ■メンタルヘルスケア （ストレスチェック実施、フォローアップ面談実施) ■過重労働防止対策 （残業時間、業務量の確認) ■受動喫煙対策 （屋内原則禁煙：喫煙室有) ＜変更の範囲＞ ■就業場所：雇い入れ直後は東京オフィス（異なる場合はオファー時に通知）を想定（変更の範囲：会社が指定する場所） ■業務内容：雇い入れ直後は本求人（異なる場合はオファー時に通知）を想定（変更の範囲：会社が指定する業務） ＜ダイバーシティ＆インクルージョン（採用における機会均等）方針＞ JMDCでは、すべての人が自分らしく活躍できる環境づくりを目指しています。採用選考および入社後の評価において、性別、国籍、人種、年齢、宗教、障がいの有無、性的指向・性自認等による差別や不利益な扱いは一切行いません。すべての応募者の皆様に対し、個人の能力、適性、および人物本位に基づく公平な機会を提供することをお約束します。