【最高起薪$42000】蝦皮電商客服專員>>高中職畢可 / 無經驗可
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Description
【雇用類型】-派遣
【工作內容】
- 即時服務管道用戶回覆
- 買賣家問題回覆解決
- 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳
【條件要求】
- 本職務為排班制,須配合輪班
- 教育訓練期 2~3週(可能長or短),訓練期間週休六日固定早班
- 中文打字50~75
【上班時間】
- 早晚、假日輪排班
- 早班時段 09:00-18:00
- 晚班時段 12:00~21:00
- 錄取後約 2~4週報到
【薪資待遇】
- 核薪起薪 40000~42000
- 勞保、健保、勞退
【地點】
台北市中正區八德路一段55號(忠孝新生站 - 近 三創園區、光華商場、唐吉軻德)
【福利資訊】
- 年節獎金併入每月薪資計算
- 無限供應的各式飲料、泡麵、零食櫃、咖啡機
- 完善的在職培訓和考核機制
- 友善的工作環境和團隊合作氛圍
【加分條件】 符合以下任一條件,期待您的加入
1. 具備出色的溝通能力,表達清楚,能有條理說明流程與規則
2. 對服務客戶充滿熱情,具備耐心與細心
3. 面對問題與情緒性案件,能保持冷靜與耐心
4. 細心負責,願意依 SOP 處理案件、重視服務品質
5. 具基本電腦操作能力,能配合系統登錄與資料整理
6. 擁有客服或相關領域的經驗者優先 (電話/文字客服皆可)
7. 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗佳