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視宇股份有限公司

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【最高起薪$42000】蝦皮電商客服專員>>高中職畢可 / 無經驗可

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Description

【雇用類型】-派遣

【工作內容】

  • 即時服務管道用戶回覆
  • 買賣家問題回覆解決
  • 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳

【條件要求】

  • 本職務為排班制,須配合輪班
  • 教育訓練期 2~3週(可能長or短),訓練期間週休六日固定早班
  • 中文打字50~75

【上班時間】

  • 早晚、假日輪排班
  • 早班時段 09:00-18:00
  • 晚班時段 12:00~21:00
  • 錄取後約 2~4週報到

【薪資待遇】

  • 核薪起薪 40000~42000
  • 勞保、健保、勞退

【地點】
台北市中正區八德路一段55號(忠孝新生站 - 近 三創園區、光華商場、唐吉軻德)

【福利資訊】

  • 年節獎金併入每月薪資計算
  • 無限供應的各式飲料、泡麵、零食櫃、咖啡機
  • 完善的在職培訓和考核機制
  • 友善的工作環境和團隊合作氛圍

【加分條件】 符合以下任一條件,期待您的加入
1. 具備出色的溝通能力,表達清楚,能有條理說明流程與規則
2. 對服務客戶充滿熱情,具備耐心與細心
3. 面對問題與情緒性案件,能保持冷靜與耐心
4. 細心負責,願意依 SOP 處理案件、重視服務品質
5. 具基本電腦操作能力,能配合系統登錄與資料整理
6. 擁有客服或相關領域的經驗者優先 (電話/文字客服皆可)
7. 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗佳

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