愛納奇國際有限公司
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客服專員（台北）
APAC
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City1. 處理直銷商及顧客入會、訂貨、換貨及退貨等事宜。 2. 處理直銷商及顧客辦理各項變更服務。 3. 客服專線值機、客戶來信回覆、協助顧客解決問題。 4. 維護客戶關係，例如：客戶電話關心、客戶電訪等等工作。 5. 櫃檯接待與需求服務。 6. 傳達、支援與配合直銷商及顧客業務活動。 7. 提供直銷商及顧客公司各相關事項的諮詢服務。 8. 提供直銷商及顧客產品售後服務。 9. 聆聽直銷商及顧客需求，提供客戶各項服務及客訴案件處理。…
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櫃台客服專員
APAC
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City1.負責櫃檯接待與來訪客戶服務（第一線品牌形象代表） 2.接聽電話、回覆LINE / 客服訊息，提供產品與訂單相關協助 3.協助會員／顧客諮詢（電商訂單、團購、產品使用說明） 4.處理訂單查詢、出貨進度與售後服務 5.基本行政支援（資料整理、表單建檔、文件處理） 6.協助門市或活動現場接待與支援 曾任電商客服／直銷客服經驗 *熟悉LINE官方帳號／CRM系統 *有銷售或推薦產品經驗 ( 依公司規定員工不得加入經銷商會員 )…