愛卡拉互動媒體股份有限公司

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【MarTech】SaaS 客戶服務資深專員/主任 Customer Service Senior Specialist / Supervisor

【職位介紹】 此職位隸屬於 iKala MarTech 團隊，你將成為客戶與Kolr 產品之間的關鍵橋樑。 你將協助客戶導入我們的 MarTech 產品，並有機會服務台灣眾多知名品牌。透過提供專業的產品操作指導與行銷策略建議，你將幫助品牌創造網紅行銷的最大價值，建立「成功使用 → 達成目標 → 持續續約」的正向循環，並完成客戶續約與升級的業績目標。 【你的工作內容】 客戶導入與引導：…