艾玹爾飯店集團_礁溪多愛溫泉會館有限公司
Open positions
3 jobs
3 weeks ago
大夜櫃台人員(沐恩溫泉渡假飯店)
APAC
Taiwan
Jiaoxi Township, Yilan County我們是沐恩溫泉渡假飯店，致力於為旅客提供溫暖貼心的住宿體驗，專注於溫泉設施及飯店服務，客群涵蓋商務旅客、家庭客群及自由行旅人。 工作內容： 1. 接待客戶，提供櫃檯服務，包括辦理入住與退房手續。 2. 監控並處理夜間飯店設施的運營問題，確保客戶安全與服務順暢。 3. 回應客戶的電話、電子郵件、社群平台(FB、LINE@)等需求，並提供相關諮詢服務。 4. 使用旅安PMS系統進行訂房與排房操作，並完成每日相關報表。 5.…
3 weeks ago
櫃台接待人員(沐恩遠東溫泉渡假飯店)
APAC
Taiwan
Jiaoxi Township, Yilan County1.櫃台接待與服務禮儀。 2.須負責櫃檯電話接聽。 3.每日行政工作與SOP作業。 4.FB、LINE@、官網、e-mail回覆。 5.引導客人停車 6.主管交辦事 7.需具有服務熱忱。
3 weeks ago
櫃檯主任(沐恩遠東溫泉渡假飯店)
APAC
Taiwan
Jiaoxi Township, Yilan County此職務非管理職，但肩負教育新人之職責，需要有飯店業或服務業的經驗。 工作內容包含： 負責飯店最重要第一線的入住服務，工作內容包含： 1.櫃台接待與電話接聽。 2.每日報表與SOP。 3.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 4.願意配合支援分館佳(都在同一區) 5.引導客人停車與入住說明。 6.主管交辦事項。 7.可配合輪班。 8.協助新人教育訓練與緊急狀況處理。 9.需要具有服務熱忱與客服禮儀。…