Ampersand Hotels & Resorts_富寓安泊旅館股份有限公司
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VUDAS_專職櫃檯大夜禮賓
APAC
Taiwan
Hengchun Township, Pingtung County1. 負責旅客接待入住、退房服務、櫃檯帳務處理。 2. 協助訂房相關作業事宜。 3. 提供貴賓管家服務,導覽解說飯店設施服務等。 4. 飯店內相關指引、賓客行李及物品遞送服務。 5. 提供當地旅遊諮詢服務。 6. 掌握旅客需求與喜好。 7. 保持高標準的服務及職業道德。 8. 其他主管交辦事項。 *錄取需先配合至台南受訓。 *面試資訊:合適者會在墾丁集體面試。
2 weeks ago
U.I.J _飯店櫃檯專員
APAC
Taiwan
Central and Western District, Tainan City1.飯店櫃檯及櫃檯之登記、結帳、訂房與總機等作業流程,並能迅速掌握飯店情形及客人需求,熟悉電腦操作。 2.處理客戶C/I、C/O相關業務並提供優質接待服務。 3.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 4.提供台南旅遊方面的資訊及服務。 5.上級主管交辦事項。
2 weeks ago
U.I.J _飯店櫃檯主任
APAC
Taiwan
Central and Western District, Tainan City1.督導、執行客務部各項營運工作。 2.督導、執行櫃檯相關接待服務。 3.協助管理客務部運作,包括利潤最大化,成本控制和服務品質, 確保顧客滿意度。 4.具危機事件處理及應變能力,協助處理客訴並即時解決問題,並對後續解決方案進行追蹤。 5.協助執行部門教育訓練。 6.協助跨部門溝通。 7.上級主管交辦事項。