АО "КОНЦЕРН ТИТАН-2"
Open positions
Руководитель группы первой линии технической поддержки
Обязанности: Опыт работы с системами управления обращениями пользователей Naumen SD и Naumen SD Pro. Организация работы первой линии технической поддержки и управление потоком обращений пользователей. Контроль сроков…
Начальник отдела технической поддержки
Обязанности: Опыт организации и управления работой технической поддержки. Практический опыт работы с системами управления ИТ-услугами и обращениями пользователей (ITSM, Naumen SD, Naumen SD Pro). Бюджетирование и…
Специалист технической поддержки
Обязанности: Обеспечивать поддержку и оказывать консультации сотрудникам организации, разрешать возникшие вопросы по работе с информационными системами. Участвовать в формировании методологии ведения учета в…
Специалист технической поддержки
Обязанности: Обеспечивать поддержку и оказывать консультации сотрудникам организаций, разрешать возникшие вопросы по работе с информационными системами. Участвовать в формировании методологии ведения учета в…
Специалист технической поддержки
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям Консультация сотрудников по услугам ИТ Регистрация обращений Первоначальная диагностика АРМ и ОС, устранение проблем Работа с топ-менеджментом Требования:…