芭娜娜國際商行
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電商客服專員
APAC
Taiwan
North District, Tainan City【主要工作內容】 1.電商平台訂單管理 (後台訂單處理、資料維護及訂單狀態追蹤) 2.顧客服務與商品諮詢 (透過客服系統、社群平台等管道回覆顧客問題,提供商品介紹及售前、售後服務) 3.退換貨與客訴處理 4.其他客服行政事項 5.連線直播期間擔任直播小幫手 【其他說明】 每月約 3~5 次配合海外連線直播 因各國時差不同,直播時間可能安排於晚間,需能配合加班(依法提供加班費) 【須具備能力】 1.善於表達、具備反應力…