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【金融系統部】客服管理師(駐點)
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Taiwan
Zhongzheng District, Taipei City1. 財經相關科系畢業 2. 具備電腦、Office 基本處理能力 3. 細心認真負責 4. 辦理存單交割用印、對帳、公文整理建檔及報表歸檔等作業 5. 其他 主管交辦事項
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【資訊服務部】客服工程師(台北/新竹科學園區)
APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City*售後技術支援與客戶服務： 透過線上客服、電話等管道，協助客戶處理本公司系統的操作諮詢與問題反應。 *軟硬體障礙排除與維修： 負責客戶端軟、硬體異常狀況的診斷、排查與問題解決，提供遠端技術支援或產品售後維修服務，並完成主管交辦的其他專案任務。 *系統維運與輪值作業： 參與團隊日常排班（含夜班輪值），執行系統監控與維護作業，確保各項產品與服務穩定運行，並在突發異常時進行第一時間的緊急通報與處理。