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客服關係管理專員（每月有遠端日）
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Songshan District, Taipei City【工作內容】 1. 接聽客服專線、回覆客服信箱，並使用線上即時對話系統（文字客服）解答用戶問題。 2. 提供專業產品說明與各項服務引導，妥善處理客訴與爭議案件，維護並提升客戶服務滿意度。 3. 協助管理官方社群管道，即時維護社群互動與用戶留言回覆。 4. 蒐集整理客戶建議與體驗反饋，提出優化改善方案，並跨部門追蹤相關處理進度。 5. 維護日常客服營運品質，並配合完成主管交辦之相關事項。…
Web3 Zendesk
33K – 40K TWD / mo 2 views 2 weeks ago
資深法務暨法遵專員（每月有遠端日）
HybridAPACSenior
Taiwan
Songshan District, Taipei City▍關於職務：你將負責的工作內容 1. 營運諮詢與風險管理：針對公司營運事項、創新產品或內外部專案，提供高階法律意見、風險對策與可行解決方案。 2. 商務談判與合約審閱：負責重大中英文合約及法律文件之撰擬與審閱，並主導或參與外部商務談判。 3. 爭議解決與策略擬定：處理訴訟與潛在法律爭議，擬定全方位策略方針並負責或參與談判協商。 4.…
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