捕夢網數位科技有限公司

捕夢網數位科技有限公司

2 2 views 5 days ago

客服部-客服專員

1.協助客戶反應問題之處理,記錄並解決客服電話及email案件。 2.協助處理及解決客訴案件與主機簡易障礙排除。 3.產品介紹及解說，客戶訂單建立及處理並維護客戶資料。 4.負責維護客戶滿意度及客戶關係，從事客戶電話關心工作。 5.負責達成公司部門營運目標及績效，及其他公司或主管交辦事項。 應徵資格: 1.具團隊工作精神,對網路相關工作有興趣。 2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強. *具獨立作業能力具客服相關經驗者尤佳…