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平日班--電商網拍文字客服
APAC
Taiwan
Xizhi District, New Taipei City【上班時間】 周一至周五 0900-1800 【工作內容】 1、線上文字回覆,理解客戶需求並給予適當的回覆(商品出貨問題、售後問題) 2、接聽電話 3、處理退換貨 4、跨部門事項溝通、公司行政作業 5、完成主管交辦事項 需要特質有: 1、就算平常髒話連篇,但接到電話時一定要溫柔婉約 2、要有超乎常人面對奧客的EQ 3、滿滿的熱情 本職專業技能訴求: 1、熟悉並喜愛消費者&客戶服務的相關內容,具有耐心與服務精神。…