澄享智聯股份有限公司
Open positions
3 jobs
2 views 2 weeks ago
客戶服務專員
APAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City【工作內容】 1. 負責 My PetPet App 及公司相關服務之客戶諮詢。 2. 處理租機用戶之一般使用問題與服務諮詢。 3. 協助租戶進行租期、續租及相關服務資訊確認。 4. 處理電話、線上訊息及其他客戶服務管道之諮詢。 5. 建立及維護客戶服務紀錄。 6. 追蹤客戶問題處理進度，並將設備故障、換機、物流等事項轉交產品／售後工程師處理。 7. 蒐集並整理客戶使用回饋、意見與常見問題。 8. 協助公司建立及優化客服流程、FAQ…
2 views 2 weeks ago
(北區) 動物/寵物 醫療通路業務專員
APAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City工作內容 1. 開發並維護動物／寵物醫院合作關係。 2. 進行動物／寵物醫院陌生開發、拜訪、需求了解與合作提案。 3. 負責 X1 VET 專業雷射設備之產品介紹、銷售與客戶追蹤。 4. 推動 PowerCure Pro Vet 居家照護租賃服務於合作醫院導入與使用。 5. 協助醫院了解 My PetPet 與相關軟體服務，促進後續合作。 6. 持續追蹤合作醫院之使用狀況、推薦狀況與合作需求。 7.…
3 views 2 weeks ago
動物寵物專用產品／售後工程師
APAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City【工作內容】 1. 負責 X1 VET、PowerCure Pro Vet 等公司設備之安裝、測試與操作說明。 2. 執行設備售後服務、維修、保養及故障排除。 3. 維護PowerCure Pro Vet 租賃設備。 4. 協助處理租賃設備之物流安排及相關設備作業。 5. 協助合作醫院進行設備操作及產品使用教育。 6. 提供客戶基本技術諮詢與設備使用支援。 7. 建立維修、保養、故障及設備使用相關紀錄。 8. 參與公司…