工作职责: 1. 完善并创新客户服务管理体系; 2. 整合资源建立客户信息档案并进行更新、维护; 3. 负责满意度工作计划并推动实施; 4. 定期总结并反馈重大缺陷、投诉问题,及时规避风险; 5. 组织日常各类客户活动,与客户建立良好关系; 6. 项目风险检查、把控,定期进行专题汇报; 7. 监督项目各类客户工作计划执行,与物业、营销、设计等部门进行对接; 任职资格: 1.38岁以下,本科以上学历; 2.形象气质佳、有亲和力;…