1. 提供基本的病患基礎醫藥照顧， 如：包紮等。 2. 測量並且記錄病患的生理狀態（如：身高、體重、體溫、血壓、脈搏和呼吸）。 3. 接聽病患求助電話，並且提供協助。 4. 協助病患保持個人移動、站立或行走。 5. 指導病患居家自我療護，如：解釋醫囑，並且提供相關諮詢。 6. 與病人及其家屬建立良好之人際關係，以減少不必要的誤會糾紛。
1.協助醫療程序，包括診療室準備、診間及器械消毒，以及患者分流與導引 2. 櫃檯接待病患，耐心解答病患問題及提供門診衛教服務 3.批價櫃檯等醫院行政管理、協助醫生完成診斷
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