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【客服】代購客服專員( Customer Service Specialist)
HybridAPAC
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City代購客服專員您將協助顧客了解商品資訊、商品選購、進口流程與相關服務內容，並透過細心與專業，提升整體客戶購買後服務體驗。展現良好應對及溝通協調能力。無論是協助顧客處理美國代購商品諮詢 或 Directgo Home 品牌商品的配送、安裝、維修等售後服務，都是得利購品牌中重要神助手！ 【工作內容】 一、跨境代購客服(約70%) ●美國商品詢價及報價、商品規格確認、商品購買可行性評估 ●空運 / 海運運費估算、代購訂單建立及追蹤、…