登月教育有限公司
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課務暨客服專員
APAC
Taiwan
Zhonghe District, New Taipei City登月教育致力於提供優質的線上與實體課程，我們正在尋找細心、有耐心且具執行力的夥伴，一人身兼客服與課務工作，從學員服務到課程現場都能一手掌握，成為公司營運不可或缺的重要角色。 【客服部分】 1、透過官方LINE回覆學員諮詢與報名問題 2、處理課程異動、退費申請等客服流程 3、協助追蹤學員上課狀況，主動關懷與提醒 4、彙整常見問題與學員反饋，回報營運與課務團隊 【課務部分】 1、課程用品準備、管理與維護…