典加華國際股份有限公司
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電商行政客服專員
APAC
Taiwan
West District, Taichung City《 工作內容 》 1. 每日訂單配號、印單作業,缺貨訂單管理。 2. 回覆各平台(蝦皮商城、官網、LINE@、粉絲專頁⋯等)客人訊息,紀錄客訴問題並依照SOP處理。 3. 協助客人做商品退換貨處理。 4. 追蹤訂單狀態,透過電話、email或簡訊通知客人商品缺貨及換貨資訊。 5. 直播訂單整理。 6. 其他主管交辦事項。 《 福利制度 》 年終獎金 三節禮金、禮券或禮品。 員工聚餐 公司補助進修課程,增進自身專業能力。…