錠嵂保險經紀人股份有限公司_中20營業處
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行政業務助理
APAC
Taiwan
North District, Taichung City1. 協助處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 2. 協助整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)。 3. 負責文件追蹤、資料彙整與檔案管理。 4. 收發公文並處理會簽文件。 5. 負責行政事務流程之溝通、整合及規劃。 6. 負責外出送件、物件寄送及簡易內勤業務事項處理。 7. 負責辦公室環境與設備之清潔與維護、庶務性工作的行政事務。
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金融業務人員
APAC
Taiwan
North District, Taichung City1. 開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。 2. 定期拜訪經銷客戶,維繫穩定客戶關係。 3. 負責國內業務接洽及訂單處理。 4. 負責業務推展,傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。 5. 進行商品行銷,產品特色分析介紹,並提供產品購買的建議。 6. 提供售後服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。 7. 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理。
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電話客服人員
APAC
Taiwan
North District, Taichung City1. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2. 接聽電話客服專線。 3. 處理客訴案件。 4. 幫助顧客解決問題。 5. 提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 6. 提供產品後續服務。 7. 記錄顧客來電內容。 8. 反應顧客需求至相關部門。 9. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題,積極提出改善建議。 10. 掌握環境變化與公司發展需求,主動豐富化客服功能的內涵。