DSV Air & Sea Co.,Ltd._立天行通運股份有限公司
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海運進口 Customer Service Specialist
APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City1. 接獲國外代理/客戶出貨資訊,安排進口船期。 2. 追蹤貨物運輸狀況,即時回報及解決運輸過程中所產生的問題。 3. 確認貨物抵達台灣的時間,通知客戶及報關行相關訊息。 4. 核對製作小提單資料,並提供船公司與同行相關資訊。 5. 確認應收金額及發單時間,以利通知客戶/報關行繳費領單。 6. 內部系統更新貨物相關資訊。 7. 提供客戶優質及正確的作業服務, 並與客戶建立良好關係 。 8. 處理客戶及國外claim case,…