恩萊特科技股份有限公司

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產品客服專員

您的工作內容： 1. 軟體安裝與建置： 負責客戶端軟體安裝與建置作業 支援國內出差服務 2. 授權管理： 協助處理客戶授權相關事宜，包含授權申請、異動與問題排除 管理並維護客戶授權資料，確保資訊正確性與完整性 3. 技術支援服務： 提供客戶技術支援服務 快速回應並解決使用過程中之各類問題 4. 文件撰寫： 撰寫軟體安裝文件、操作手冊及常見問題（FAQ） 提升客戶使用體驗與內部效率 我們正在尋找： 1. 具備基本資訊技術背景或相關經驗…