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應用工程師 Board Level Tool - 高雄
APAC
Taiwan
Qianzhen District, Kaohsiung City您的工作內容： 1. 客戶端技術支援與服務： 擔任客戶技術窗口，負責售前（Pre-sale）技術簡報、解決方案規劃，以及售後（Post-sale）問題診斷與追蹤處理 協助客戶進行軟體安裝、環境建置與 PCB/系統級 EDA 工具導入，確保客戶順利上線使用 分析並回覆客戶技術問題，跨部門協調原廠技術資源，提供完整解決方案 定期拜訪重要客戶，了解使用現況與潛在需求，維繫長期合作關係 整理常見問題與解決方案，建立技術知識庫，提升支援效率…
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