二十一世紀不動產股份有限公司

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客服&加盟服務專員

二十一世紀不動產為全球知名的不動產品牌，在台灣超過百間加盟店。我們正尋找一位具有服務熱忱與溝通能力的加盟客服專員，不僅協助既有加盟店解決問題，更能主動參與新加盟據點的拓展與招商流程。這是一份充滿成就感，也高度參與品牌發展的關鍵職位。 【工作內容】 加盟客服支援 擔任加盟店與總部之間的窗口，處理日常來電／來信／意見反應 釐清加盟問題、分類並協調內部單位回應，追蹤處理進度與滿意度 建立加盟店服務紀錄、整理服務數據、提出流程優化建議…