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1、須熟悉電腦、偶爾電話及對談互動禮儀。 2、熟悉公司規章及行政客服作業流程。 3、線上顧客互動等相關業務。 4、傾聽並迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問。 5、處理進出貨相關事宜，款項追蹤。 6、訂單、客戶資料建檔及相關資料建檔。 7. 需基本excel 8. 協助主管交辦事項 9.需有蝦皮客服經驗

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