福爾摩沙保全股份有限公司

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雙北 物業處長營運主管

【主要工作職掌】 1. 案場營運與品質管理 統籌各物業案場的日常營運管理，包含保全、清潔、機電維護等各項服務之品質監督與稽核。 制定並優化各項物業管理標準作業流程（SOP），提升現場作業效率與服務滿意度。 督導各案場之緊急事件、客訴及突發狀況之危機處理與後續改善。 2. 客戶關係與合約維護 擔任公司與各案場管委會（或業主）的溝通橋樑，定期出席區分所有權人會議或管委會例會。 處理重大客訴案件，維護良好的客戶關係，提高年度合約續約率。…