Funai Soken
Open positions
2 jobs
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カスタマーサクセス業務担当者
Open 132d APAC
Japan
東京都中央区八重洲二丁目 2 番 1 号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 35階 大阪府大阪市北区梅田三丁目2番123号 イノゲート大阪21階■仕事内容 当社ではSaaS型サービスの導入企業が増加しており、導入後の「活用支援」をさらに強化しています。 フロントでの実務対応を中心に、社内外と連携しながら顧客体験の質向上に貢献していただくポジションです。 SaaSプロダクト『Zoho』のカスタマーサクセス業務 ・クライアント・担当コンサルタントからの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・サービスの操作方法に関する案内・一次回答…
CRM Salesforce
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カスタマーサクセス（幹部候補）
Open 132d APAC
Japan
東京都中央区八重洲二丁目 2 番 1 号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 35階 大阪府大阪市北区梅田三丁目2番123号 イノゲート大阪21階■仕事内容 導入企業の「経営課題の解決」と「LTV最大化」をミッションとし、カスタマーサクセス組織の仕組みづくりと収益貢献を牽引するリーダー候補として活躍いただきます。 1. カスタマーサクセス実務 SaaSプロダクト「Zoho」導入企業に対する活用支援 ヘルススコアなどのデータをもとにした利用状況の把握 活用が停滞している顧客への改善提案・フォロー（ハイタッチ／ロータッチ） 2. LTV最大化に向けた提案・取り組み…
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