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【饕針】晚班客服人員
APAC
Taiwan
Banqiao District, New Taipei City我們不是在找只會回訊息的人, 而是希望找到能把事情處理好、讓客戶安心、讓團隊放心的你。 如果你細心、有責任感、遇到問題會想辦法解決, 這份工作會做得很踏實,也做得長久。 |工作內容說明| 【客服對應與問題處理】 ˙透過文字訊息協助消費者解決問題 (官網後台/FB 訊息/LINE@/蝦皮等) ˙接聽客服電話,回覆訂單、商品、物流相關問題 ˙協助處理簡易客訴與售後服務,重大狀況有明確流程可轉介 不是一個人硬扛 【訂單與出貨行政】…