GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
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3 jobs
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【下関勤務・学生向け】カスタマーサポート職(アルバイト)
Open 29d APACPart-time
Japan
下関市, 山口県仕事内容 GMOグローバルサイン・ホールディングス自社ITサービスをご利用中のお客さまからの お問い合わせ対応(電話・メール)をご担当いただきます。 業務内容 お客様からのお問合せ対応(インバウンドがメイン) メールでのお問合せに対する返信 お客様との対応履歴を記録 主にホスティング(レンタルサーバー)やドメインに関する、 ご利用方法やお支払い方法等に関するお問い合わせが中心です。 ◯お問い合わせ例◯…
AI IoT
1 views 3 years ago
カスタマーサポート
APAC
Japan
山口県下関市仕事内容 交通費支給あり!完全土日祝休み!未経験OK!お客様からの問い合わせ窓口業務(GMO電子契約システム) ★ご契約中および新規検討中のお客様からのお問い合わせに対応(電子印鑑GMOサイン)★ 電話/メール/チャットによる対応 ■よくあるお問合せ (1)「電子印鑑GMOサイン」を利用しての文書送信~署名までの操作手順 (2)利用料金に関するお問合せ (3)新規ご検討中のお客様からの仕様確認 【求める人材】…
2 views 4 years ago
CS/カスタマーサポートスタッフ(下関)
Open 46d APACContract
Japan
下関市, 山口県仕事内容 GMOグローバルサイン・ホールディングス自社商材をご利用中のお客さまからの お問い合わせ対応(電話・メール)をご担当いただきます。 業務内容 お客様からのお問合せ対応(インバウンドがメイン) メールでのお問合せに対する返信 お客様との対応履歴を記録 その他業務改善における各種ミーティング 主にホスティング(レンタルサーバー)やドメインに関する、 ご利用方法やお支払い方法等に関するお問い合わせが中心です。 ◯お問い合わせ例◯…
AI IoT